提出方案
由我司專員給您作具體、深入、細(xì)致的需求調(diào)研,了解您企業(yè)的實(shí)力情況,發(fā)展趨勢(shì)及具體的需求情況,調(diào)研完畢后,提交詳細(xì)的書(shū)面調(diào)研報(bào)告給公司品牌項(xiàng)目經(jīng)理。
項(xiàng)目經(jīng)理及網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)師、技術(shù)工程師等專業(yè)人員組成項(xiàng)目小組,根據(jù)調(diào)研報(bào)告和您企業(yè)的需求,為您的企業(yè)提供切實(shí)可行的網(wǎng)站設(shè)計(jì)方案:
■ 為您的企業(yè)網(wǎng)站設(shè)計(jì)完善的技術(shù)功能。
■ 為您的企業(yè)商品的市場(chǎng)拓展提供可行性的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷建議。
簽定合同、支付首期款、提供資料
雙方確定合作意向,簽訂《網(wǎng)站建設(shè)合同》;客戶支付網(wǎng)站建設(shè)首期款(50%);客戶向我司設(shè)計(jì)人員提供有關(guān)資料;搶注域名。
設(shè)計(jì)版面、客戶確認(rèn)風(fēng)格
設(shè)計(jì)人員直接與客戶溝通,報(bào)告進(jìn)度、了解交流;提交界面方案。
客戶審核項(xiàng)目小組工作,并提出相關(guān)意見(jiàn)。項(xiàng)目小組根據(jù)客戶提出的合理意見(jiàn)或要求進(jìn)行方案修改。
客戶確認(rèn)方案,由客戶簽發(fā)網(wǎng)站方案風(fēng)格確認(rèn)書(shū)。
制作調(diào)試
設(shè)計(jì)人員按照分工進(jìn)行網(wǎng)站界面制作、程序編寫(xiě)。此過(guò)程有主負(fù)責(zé)人監(jiān)督,負(fù)責(zé)向客戶報(bào)告進(jìn)度。
上傳測(cè)試空間,測(cè)試功能模塊。
及時(shí)處理問(wèn)題,同時(shí)與客戶溝通。
客戶驗(yàn)收
客戶驗(yàn)收網(wǎng)站。同時(shí)與設(shè)計(jì)人員溝通,了解網(wǎng)站的使用。
驗(yàn)收合格,由客戶簽發(fā)網(wǎng)站建設(shè)驗(yàn)收確認(rèn)書(shū)。客戶支付尾款。
售后服務(wù)
1、對(duì)客戶關(guān)于網(wǎng)站技術(shù)和維護(hù)上的疑問(wèn)進(jìn)行解答,網(wǎng)頁(yè)更新和數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)維護(hù)。
2、網(wǎng)頁(yè)內(nèi)容備份。
3、網(wǎng)站信息跟蹤。
4、提供全年服務(wù)熱線電話支持(020-8526-0010)。
5、提供免費(fèi)1年的網(wǎng)站維護(hù)(整體設(shè)計(jì)風(fēng)格和功能模塊不變的情況下)。
6、根據(jù)客戶需要進(jìn)行人員培訓(xùn)。
7、免費(fèi)把該網(wǎng)站登錄百度、360、google 等搜索引擎。
8、免費(fèi)辦理網(wǎng)站的非經(jīng)營(yíng)性網(wǎng)站ICP備案手續(xù)。
9、提供所有網(wǎng)站管理相關(guān)的服務(wù)器管理等帳號(hào)、密碼及源文件。
10、與客戶長(zhǎng)期合作,共同發(fā)展。
網(wǎng)站維護(hù)
1、對(duì)于不需要經(jīng)常更新的欄目?jī)?nèi)容更新(但網(wǎng)站架構(gòu)及版面設(shè)計(jì)不變)。
2、針對(duì)網(wǎng)站使用過(guò)程中出現(xiàn)的技術(shù)問(wèn)題,由品拓互聯(lián)負(fù)責(zé)解決(技術(shù)支持電話:+86-20-85260010)。
故障響應(yīng)時(shí)間:一般技術(shù)性問(wèn)題2—4 小時(shí),嚴(yán)重系統(tǒng)故障問(wèn)題12—24 小時(shí)(如屬于硬件或電信網(wǎng)絡(luò)問(wèn)題除外)。
3、以上服務(wù),年內(nèi)由品拓互聯(lián)免費(fèi)提供。
4、在網(wǎng)站開(kāi)始運(yùn)行過(guò)程中,需要增加新的功能或內(nèi)容,須另外收費(fèi)。收費(fèi)情況視制作內(nèi)容的多少及難易程度,由雙方協(xié)商確定。